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Los precios de los productos ofrecidos en esta tienda online son validos solamente en las compras realizadas en este sitio web.

Licencia

Plateria Gonzalez a traves de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los terminos y condiciones que se describen en este documento

Uso no Autorizado

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Propiedad

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningun tipo de garantia expresa o implicita. En ninguno esta compañia se hace responsable de ningun daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

Política de cambio

Derecho de retracto: Tienes 5 días hábiles desde la entrega de tu pedido para realizar la solicitud, a través de nuestra línea de atención 3215280610 o correo electrónico: franciscogonzalez@plateriagonzalez.com

El producto debe estar en las mismas condiciones en que le fue enviado (material de empaque y etiquetas).

Políticas de cambio: Tienes un plazo de 15 días para efectuar el cambio de tu producto. Este podrá ser solicitado a través de nuestros canales virtuales.

En caso de no haber dispobilidad del mismo artículo, se generara un saldo a favor por el valor efectivamente cancelado.

Política de reembolso y Garantía

En el caso de productos que sean mercancias irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después que se envie el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantia y posibilidad de reembolso pero este sera especificado al comprar el producto. En tales casos la garantia solo cubrira fallas de fábrica y solo se hara efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantia no cubre averias o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantia estan asociados a fallas de fabricación y en condiciones normales de los productos y solo se haran efectivos estos terminos si la joya ha sido usada correctamente. Esto incluye: De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto

Comprobación Antifraude

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas

Privacidad

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